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電商客服(大良五沙)

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刷新時間:2019/7/13 12:13:53 瀏覽: 簡歷投遞:
保險帶薪年假提供住宿餐補/工作餐
月薪: 4000~4999
經驗:不限 學歷:大專以上 招聘對象:全職 崗位類型:電子商務
人數:1 年齡:23-35 性別要求:不限 專業要求:不限
地區:佛山市順德區大良
職位描述
崗位職責:
1、負責公司電商平臺的售前售后回復工作,在線解答客戶問題并促成交易。
2、對店內進行的活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求。
3、根據客戶需求,妥善處理客戶咨詢,不斷提升客戶滿意度。
4、處理店鋪售中售后事宜,跟進快遞發貨情況。
5、與運營之間溝通與協調,配合運營工作。
6、上級安排的其他事宜。

任職要求:
1、大專以上學歷,懂電腦的基本操作,優秀的應屆畢業生也可考慮;
2、熱愛電商銷售行業,對生活充滿激情;
3、工作嚴謹,善于分析思考問題,有責任心,有團隊協作精神。

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